En fait, la SNCF n’existe plus. On réserve un billet auprès d’une société qui vend des billets (SNCF-Voyages) mais on peut passer par Trainline, qui propose le même service. Ensuite cette société s’adresse à la Société TER Bourgogne (Mobigo) en voie de privatisation et quand on veut faire des réclamations on passe par saleforce.com, une société qui vend de la relation client. C’est la "simplification", que dis-je "le choc de simplification" et "l’efficience" (resic) de la gestion capitaliste privée. Des pléiades d’emplois parasitaires générés. PS : OUIGO, Intercités, etc... sont d’autres sociétés qui font rouler les trains.

Nous sommes dans le scénario du film de Ken Loach *navigators* et nous allons, là aussi, au chaos.